AGB

Qualität

Unser Sortiment durchläuft strenge Kriterien. Die Praxistauglichkeit, welche auch die Orientierung am LP21 beinhaltet, und sie Langlebigkeit stehen dabei an oberster Stelle. Wir verpflichten uns zur Lieferung der in den Broschüren und Internet beschriebenen Artikel in einwandfreier Qualität. 

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Kauf ohne Risiko

Wählen Sie in Ruhe aus. Wir gewähren Ihnen ein Rückgaberecht innerhalb 10 Tagen (ausgenommen digitale Dokumente, die sowieso erst nach Zahlungseingang als Link zugesendet werden). Rücksendungen können wir nur ausreichend frankiert und mit Absender akzeptieren.

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Versandkosten

Wir liefern ab einem Warenwert von CHF 300 ohne Post- und Versandkosten. Bei einem niedrigeren Warenwert beziehen sich die Höhe der Post- und Versandkosten auf die jeweiligen Artikel. Sie betragen entweder CHF 5 oder CHF 9.50 - ausgenommen sind Auslandsendungen. Bei diesen fallen die effektiven Lieferkosten an.

Alle Sendungen sind versichert. Dieser Service ist kostenlos.

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Preise

Unsere Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebene MwSt. - ausgenommen sind Dienstleistungen.

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Zahlung

WIr bieten die Zahlungsmöglichkeiten über Stripe, Paypal und Twint. Zudem können Sie mit der Auswahl "Online-Zahlung" auf QR-Rechnung bestellen.

Rechnungen bitten wir Sie innerhalb von 30 Tagen bezahlen. Eine erste Mahnung ist kostenlos, die zweite enthält zusätzliche Unkosten von CHF 20. Einer dritten Mahnung, die hoffentlich nie verschickt werde muss, kommen Mahn- und Unkostengebühren von CHF 40 zusammen. Und wenn immer noch nicht Folge geleistet wird, übergeben wir die Angelegenheit einem Inkassobüro.

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Weiterbildungen

Die Anmeldung bei einer angebotenen Weiterbildung ist verbindlich. Die Kursrechnung ist nach Erhalt innerhalb von 10 Tagen zu begleichen.

Bei allfälligen Abmeldungen wird bei bis zu 4 Wochen vor Kursbeginn der gesamte Kursbetrag zurückerstattet. Danach müssen wir eine Annulierungsgebühr von CHF 70 verrechnen. Bei einer Abmeldung bis eine Woche vor Kursbeginn entfällt die Rückerstattung.

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Auslandbestellungen

Für Lieferungen ins Ausland werden werden wir Sie nachträglich kontaktieren. Diese Lieferungen werden nach Vorauszahlung unter Verrechnung der Porto- und Versandspesen ausgeführt. Von dem her ändern sich allenfalls die Porto- und Versandspesen.

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